金山網(wǎng)訊  昨天，記者從交通運輸部門了解到，隨著鎮(zhèn)江市巡游出租汽車運價新政正式施行，針對行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量考評的信用評價系統(tǒng)同步上線。鎮(zhèn)江市區(qū)1623輛出租車將統(tǒng)一換新，張貼上“出租車司機服務(wù)評價標(biāo)貼”。

昨天上午，記者在已完成計價調(diào)試的出租車上看到，計價器右側(cè)張貼了醒目的服務(wù)評價標(biāo)志，有車輛二維碼和車牌號信息。用微信掃描二維碼，就可登錄服務(wù)評價系統(tǒng)，隨即彈出車輛對應(yīng)的車牌號和所屬企業(yè)。乘客可以對車容車貌、司機服務(wù)、行程體驗三項進行星級評價，將意見建議填入服務(wù)評價一欄。

市交通執(zhí)法部門相關(guān)負責(zé)人介紹，信用評價系統(tǒng)上線前，對市區(qū)巡游出租汽車服務(wù)的反饋主要來自鎮(zhèn)江市政府服務(wù)熱線12345和交通服務(wù)熱線96196，2020年投訴舉報329件。新系統(tǒng)的開發(fā)，將配合原有方式，暢通乘客反饋渠道。交通執(zhí)法部門將根據(jù)后臺收集到的數(shù)據(jù)，進一步強化對全市巡游出租汽車行業(yè)的監(jiān)管。

據(jù)了解，市交通運輸部門還將在每年底提取后臺評價數(shù)據(jù)，進行綜合排名，作為年度“舒心的士”評選的重要依據(jù)，選拔出行業(yè)標(biāo)兵車輛和服務(wù)之星。

 （何超 王旻詩 沈湘?zhèn)ィ?/p>