鐵腕指揮的柔情衛(wèi)士
——記市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的副支隊(duì)長李勇
金山網(wǎng)訊 熬紅的雙眼,嘶啞的喉嚨,挺直的脊背……5月11日,在滬蓉高速鎮(zhèn)江出入口交通查驗(yàn)點(diǎn)上,這樣一個(gè)身影,始終穿梭在人群中,一刻不停。三班倒的晝夜,他幾乎全天候駐守,成為交通戰(zhàn)疫大考中的頂梁柱。他,就是市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)的副支隊(duì)長李勇,查驗(yàn)點(diǎn)上的鐵腕指揮柔情衛(wèi)士。
一本磨毛了邊的記事本,一支黑色水筆,是李勇隨身的裝備。“現(xiàn)場情況多,不停在變。”他把多年寫日記的習(xí)慣帶到了前線。由于防控政策隨著疫情形勢不斷變化,查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、登記要點(diǎn)、防控措施必須第一時(shí)間到位。開完緊急部署會直奔現(xiàn)場的路上,他拿上本子,迅速整理出條目式的要求,到了點(diǎn)位立即傳達(dá)、落實(shí)。
隨手記的習(xí)慣幫助他保持清晰的頭腦,“夜里經(jīng)常一通電話過來,詢問情況,必須準(zhǔn)確,不能含糊”。等到交班結(jié)束,到家洗漱完已是凌晨兩三點(diǎn)鐘。困意全無的他,通常會坐在桌邊,梳理一天的情況,重要的記下,“具體到時(shí)間,當(dāng)時(shí)的政策,事件的經(jīng)過”。擔(dān)任總協(xié)調(diào)以來,他像上緊了發(fā)條,一心撲在戰(zhàn)場。
疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)期,鎮(zhèn)江公交、江天集團(tuán)的志愿者先后增援高速查驗(yàn)點(diǎn),匯入交通戰(zhàn)疫大軍的隊(duì)伍。“剛來很懵,政策講不清,上手就難了。”新來的隊(duì)員如何迅速順利上崗,李勇感到肩頭的責(zé)任很重。
他將班次人員調(diào)整為“老帶新”組合,利用每輪交班的間隙,讓隊(duì)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。一輪下來,他發(fā)現(xiàn),有隊(duì)員“吐槽”防疫政策太細(xì)太多,反而記不住。“把重要的點(diǎn)拎出來講,最有效的學(xué)習(xí)還靠現(xiàn)場練。”李勇把防疫要點(diǎn)整理成清單式文字發(fā)給大家,最新的政策經(jīng)過他的“加工”,成了大家手頭的“最強(qiáng)攻略”,再經(jīng)過現(xiàn)場多輪實(shí)戰(zhàn),新隊(duì)員很快就熟練了。
在指揮交通查驗(yàn)點(diǎn)防疫工作的同時(shí),每每看到滯留的司機(jī)、犯愁的旅客,李勇總會幫忙。
“行駛證丟了,會不會回不了家。”一名安徽籍的女車主語帶哭腔,面露難色。原來,她在另一處高速口接受查驗(yàn)登記時(shí),落下了行駛證,等察覺時(shí),已記不清去時(shí)的路線,也說不出高速口的名稱。
“別急,丟了可以補(bǔ),再想想當(dāng)時(shí)的情形。”道口車流不斷,手頭忙不停的情況下,李勇趁著間隙先安慰了車主,并幫她一起回憶。穩(wěn)定情緒后,車主想起在現(xiàn)場錄過的一段小視頻。“很像新區(qū)高速口。”鏡頭晃過的畫面隱約可見收費(fèi)站的標(biāo)識,帶著一絲希望,李勇立即聯(lián)系了相關(guān)部門幫助查找。半小時(shí)后,新區(qū)南收費(fèi)站給予回復(fù),行駛證失而復(fù)得,擔(dān)心車主不熟悉新區(qū)南收費(fèi)站的位置,李勇還把定位發(fā)給了車主。
類似的情況還有很多。回淮安老家的車主半途發(fā)現(xiàn)車子快沒油了,當(dāng)時(shí),附近的服務(wù)區(qū)都處在封控狀態(tài),無奈之下,只能從就近的鎮(zhèn)江出口下來。李勇了解情況后,暫時(shí)保管好車主的行駛證,將車子引導(dǎo)至最近的加油站,幫其解了燃眉之急,加完油后又引導(dǎo)車輛上高速口返程。
不少大型貨車在等待相關(guān)證明核驗(yàn)的過程中,暫時(shí)滯留在查驗(yàn)點(diǎn)周邊。高速口附近少有餐館、超市,不少貨車司機(jī)因食宿不便犯了愁。李勇發(fā)現(xiàn)問題后,一面增派隊(duì)員加快查驗(yàn)速度、宣傳防疫政策,引導(dǎo)滯留車輛在待查區(qū)有序停放,一面為司機(jī)們送上泡面、火腿腸、面包、熱水等方便迅速補(bǔ)給的食物,緩解等待中的焦慮情緒,并叮囑他們做好個(gè)人防護(hù)、勞逸結(jié)合。現(xiàn)場的司機(jī)感動(dòng)不已,紛紛表示積極配合防疫政策。這也讓原本緊張忙碌的交通查驗(yàn)點(diǎn)少了份焦慮,多了份溫情。(曾海蓉 曾燕 王旻詩)
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