金山網(wǎng)訊 “非常感謝你們能再次上門辦理業(yè)務(wù)，省去我們來回奔波之苦，為我們提供了極大的便利……”3月30日上午，丹陽呂城鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)局工作人員束方敏和吳倩倩來到該鎮(zhèn)新建項(xiàng)目投資公司——江蘇偉泰先進(jìn)科技有限公司，通過江蘇政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)平臺即時填報(bào)申請、提交附件，為其投資的“年產(chǎn)69萬套高端裝備緊密結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目”上門辦理了立項(xiàng)手續(xù)后，向該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李軍（化名）承諾，“以后，只要你們有需要，我們都會在第一時間提供最便捷有效的服務(wù)，你們只管安心生產(chǎn)、經(jīng)營……”

類似這樣服務(wù)前移、為企業(yè)上門辦理業(yè)務(wù)的暖心實(shí)例，自去年以來，已達(dá)120余例。暖心實(shí)例的背后，得益于丹陽呂城鎮(zhèn)實(shí)施“呂行者”服務(wù)品牌的成果。

“呂行者”服務(wù)品牌，“呂”即“呂城”也有表達(dá)“履行”之意，“行”即“踐行”“行動”，“者”則是指各崗位參與服務(wù)的“一批人”。“呂行者”深入到企業(yè)發(fā)展的方方面面，在企業(yè)投資項(xiàng)目招引洽談之初，招商崗的業(yè)務(wù)骨干們便根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、投資規(guī)模等為項(xiàng)目量身梳理一套獎勵扶持政策，讓企業(yè)談得明白、投得放心；項(xiàng)目進(jìn)入審批階段后，金融崗的“一對一”代辦員們便會根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容和企業(yè)對接全流程節(jié)點(diǎn)目錄，貼身緊隨的為企業(yè)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；項(xiàng)目開工建設(shè)后，建設(shè)部門及時“接棒”，為項(xiàng)目建設(shè)過程中提供地塊核驗(yàn)、供水供電、管網(wǎng)接入等各種服務(wù)；項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，還會有稅務(wù)、科技、人才等各條線的服務(wù)專員及時介入，為每一項(xiàng)惠企政策的執(zhí)行落地提供細(xì)致入微地服務(wù)對接。

為了打造“呂行者”服務(wù)品牌，一方面，呂城鎮(zhèn)黨委組建了以鎮(zhèn)黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，其他相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及各崗位業(yè)務(wù)骨干為成員的“呂行者”隊(duì)伍，通過持續(xù)地走訪摸底調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析等掌握企業(yè)基本運(yùn)行狀況，制定并優(yōu)化了助企紓困具體工作方案，實(shí)時做好任務(wù)分解和責(zé)任傳導(dǎo)，做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位精準(zhǔn)施策，確保助企紓困工作有序推進(jìn)。另一方面，以“崗位前移”的方式及時主動對接轄區(qū)企業(yè)，將優(yōu)惠政策、業(yè)務(wù)辦理等“送到家”，鎮(zhèn)區(qū)各部門將窗口服務(wù)主動前移到園區(qū)、到企業(yè)一線，為企業(yè)提供項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)備案、方案預(yù)審乃至辦理最終證件等各類惠企服務(wù)。同時，利用入企契機(jī)深入辦公場所、生產(chǎn)車間等開展消防安全大檢查、政銀企對接以及宣傳金融政策等，以貼心的服務(wù)為企業(yè)的運(yùn)維和發(fā)展保駕護(hù)航，受到企業(yè)和職工的廣泛稱贊。

去年，有一家常州市來呂城投資的企業(yè)，新建廠房的規(guī)劃方案比較特殊，而項(xiàng)目對應(yīng)地塊的規(guī)劃要求與之并不匹配，如調(diào)整規(guī)劃方案，將大大增加項(xiàng)目的基建投資成本。作為“呂行者”，束方敏和吳倩倩多次深入企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提供政策對接服務(wù)，幫助企業(yè)完善規(guī)劃方案，并協(xié)調(diào)丹陽市相關(guān)審批部門，針對項(xiàng)目的特殊性要求，實(shí)事求是、靈活應(yīng)變，妥善的為企業(yè)辦理了規(guī)劃方案審批業(yè)務(wù)，此舉不僅為該新建項(xiàng)目節(jié)省了近千萬元建設(shè)成本，還縮短了6個月的規(guī)劃及建設(shè)周期。

下一步，呂城鎮(zhèn)“呂行者”將銘記黨旗的鮮紅底色，以一點(diǎn)一滴的真誠服務(wù)豎起營商環(huán)境的金字招牌，以自己的前移、前出服務(wù)換取企業(yè)的發(fā)展信心和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的澎湃動力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷跨越。（通訊員 巢草 姜鎖平 記者 佘記其）