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首頁 專題新聞 本地專題 強信心 優(yōu)服務(wù) 聚合力 營商環(huán)境“鎮(zhèn)合意”

23個部門6個調(diào)研組服務(wù)企業(yè)破解難題

踐行服務(wù)“一條心” 共促發(fā)展“一盤棋”

2023-04-25 17:49

金山網(wǎng)訊 3月1日起,市發(fā)改委、市委市級機關(guān)工委聯(lián)合全市23個職能部門,組成6個調(diào)研組深入一線、深入基層,在全市范圍內(nèi)組織開展“強信心、暖人心、筑同心”服務(wù)企業(yè)調(diào)研走訪活動,變“企業(yè)上報”為“政府上門”,讓政策從“紙上”落到“地上”“賬上”,為經(jīng)營主體經(jīng)營發(fā)展提供服務(wù)保障,以暖企惠企的實際行動推動各項政策有效落實、助力經(jīng)營主體穩(wěn)健前行。

服務(wù)上門收獲“真金白銀”

“這幾項政策加起來,預(yù)計可以幫助你們公司節(jié)約成本130多萬元,減輕企業(yè)負擔(dān)”“降低失業(yè)保險費率和穩(wěn)崗返還都是免審即享的措施,不用企業(yè)反復(fù)申請”……無論工作日、周末,還是在園區(qū)、企業(yè),總能看到走訪人員活躍、奔波的身影。

自暖企走訪活動開展以來,全市各板塊、各條線主動響應(yīng)、積極作為,充分發(fā)揮聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢,組織專題走訪45批次、涉及企業(yè)220余家,開展政策宣講、交流座談、現(xiàn)場辦公等。

各部門還主動將政策文件送到基層一線,將申報地點放在重點企業(yè),精準對接、全力服務(wù)。

在我市“政策30條”的宣講會現(xiàn)場,京口區(qū)天海特種裝備公司副總經(jīng)理趙小青不禁感慨,“以前企業(yè)對政策是一知半解,現(xiàn)在相關(guān)部門將‘企業(yè)上報’變成‘政府上門’,我們不僅‘知其然’,更‘知其所以然’了,讓我們實實在在收獲了真金白銀,非常有價值”。

問計于企聚焦“急難愁盼”

“開展調(diào)研活動,就是要進一步暢通企業(yè)訴求表達的渠道,傾聽企業(yè)家心聲,找準企業(yè)發(fā)展中的痛點、難點和堵點問題”“活動是通過深入走訪,全面掌握企業(yè)對機關(guān)部門作風(fēng)效能的意見和建議”……市發(fā)改委、市委市級機關(guān)工委作為牽頭部門,對此次活動目的和作用有著深刻解讀。

行勝于言、落實為要。各部門堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,分組分片赴全市各地進行全覆蓋式大調(diào)研大走訪,深入了解、全面掌握企業(yè)當前面臨的實際困難和問題。

“企業(yè)在研制推出融合化、高端化的眼鏡產(chǎn)品方面,希望政府牽線搭橋,為企業(yè)探索與華為等龍頭科技企業(yè)的合作提供幫助。”萬新光學(xué)公司經(jīng)理許生炎提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型的具體訴求,僅一周左右,市發(fā)改委便邀請華為公司赴萬新光學(xué)進行專題對接,針對智能穿戴設(shè)備制造、產(chǎn)品智能化升級、銷售渠道拓展等提出了工作方案,推動本地民營企業(yè)與國內(nèi)行業(yè)龍頭的合作擦出“火花”。

優(yōu)化電力配套設(shè)施、強化項目供電保障,是走訪過程中一些省、市重大項目提出的共性訴求。對此,鎮(zhèn)江供電公司打破常規(guī)流程開辟“綠色通道”,以專班服務(wù)主動為項目“量身定制”供電方案,實現(xiàn)了“電力保障快人一步”,先后解決了鎮(zhèn)江新區(qū)日豐管、高新區(qū)哈電儲能裝備等多個重大項目的用電問題。

調(diào)研走訪活動開展一個多月來,共收集問題和訴求近140條,聚焦了企業(yè)的“急難愁盼”,抓住了企業(yè)的“所思所想”,得到了經(jīng)營主體的充分認可。

破解難題實現(xiàn)“有始有終”

“作為一家農(nóng)業(yè)企業(yè),沒想到我們提出融資問題后,不僅收到了相關(guān)部門的答復(fù)函,還受邀參加了政銀企對接會,有多家銀行現(xiàn)場找到我們,主動提供服務(wù)!”江南生物公司董事長姜建新十分高興地說。

在宣講政策、收集訴求的同時,調(diào)研組還持續(xù)抓好各類問題的跟蹤督辦,推動難題化解“有始有終”。市發(fā)改委相關(guān)負責(zé)人介紹,針對企業(yè)反映的生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題,能夠當場解決的問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)、立即解決;對于不能現(xiàn)場解決的,由發(fā)改部門開展匯總,統(tǒng)一梳理報送至市營商辦,分層分級進行交辦和跟蹤,構(gòu)建形成集問題收集、登記、交辦、處置、反饋于一體的閉環(huán)體系,確保企業(yè)反映的問題“事事有回音、件件有落實”。

截至4月20日,調(diào)查組收集的問題和訴求已有超過80%得到了協(xié)調(diào)解決,其余問題已明確了破解路徑、正在加緊推進。

值得一提的是,在暖企走訪活動的帶動下,“部門同頻、全市共振”的態(tài)勢已然形成。不少職能部門立足本職、積極作為,圍繞稅源企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等不同行業(yè)、不同領(lǐng)域,推出了一系列暖企惠企服務(wù),踐行服務(wù)“一條心”、共促發(fā)展“一盤棋”。(梅康凱 朱婕)

責(zé)任編輯:葛鈺璐

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