金山網(wǎng)訊 “這就可以了？不用我再去其他部門申報(bào)啦？”7月19日，在市人社綜合服務(wù)大廳，來辦理退休業(yè)務(wù)的王大爺一臉疑惑。“市人社局社保中心聯(lián)合衛(wèi)健、公積金、醫(yī)保等部門，在全市推出職工退休‘一件事一次辦’，您在我們?nèi)松绱翱谔顚懸粡埳暾?qǐng)表、遞交一套材料，就可以聯(lián)辦多部門7個(gè)職工退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng)……”工作人員解釋。

記者從市人社局社保中心了解到，自今年4月我市推出職工退休“一件事一次辦”服務(wù)以來，市社保中心已辦理1115件。用人單位與靈活就業(yè)人員只需通過線上“江蘇人社網(wǎng)辦大廳”或線下服務(wù)窗口，填寫一張《退休“一件事”申請(qǐng)表》并遞交一套材料，即可辦理退休審批、待遇核定、退休證發(fā)放、納入社會(huì)化管理4個(gè)人社事項(xiàng)，聯(lián)辦提取住房公積金、在職轉(zhuǎn)退休醫(yī)療保險(xiǎn)辦理事項(xiàng)、獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，職工退休的“人生大事”不再是“煩心事”“操心事”。

過去由于各部門數(shù)據(jù)互通互聯(lián)效率不高，部門壁壘破除不夠徹底等因素，職工退休需在人社、醫(yī)保、公積金、衛(wèi)健等部門間來回奔波，重復(fù)填寫表單、報(bào)送材料，手續(xù)多、耗時(shí)長。如何改變傳統(tǒng)辦事模式，解決職工退休多部門間“反復(fù)跑、來回跑”問題？市人社局社保中心給出的答案是數(shù)據(jù)。

今年以來，市人社局社保中心依托省人社一體化信息平臺(tái)，建立人社部門統(tǒng)一收件、多部門聯(lián)合審批的工作模式。人社部門收件后，聯(lián)辦申請(qǐng)信息將通過江蘇人社信息服務(wù)平臺(tái)推送至江蘇省政務(wù)辦大數(shù)據(jù)管理中心，再根據(jù)不同的退休需求將聯(lián)辦信息推送至相應(yīng)部門，聯(lián)辦數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門、跨層級(jí)、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的“實(shí)時(shí)循環(huán)”“實(shí)時(shí)共享”，解決了“一件事一次辦”的技術(shù)阻礙。

然而，職工退休涉及多個(gè)部門職能，光解決技術(shù)上的困難是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“如果說數(shù)據(jù)交互共享是實(shí)現(xiàn)退休‘一件事一次辦’的‘金鑰匙’，那么多部門協(xié)同就是找到這把‘金鑰匙’的‘手電筒’”。市人社局社保中心副主任魏景沛介紹，社保中心積極落實(shí)牽頭責(zé)任，成立多部門參與的工作專班，根據(jù)退休“一件事”改革的“路線圖”“時(shí)間表”，制定分階段任務(wù)清單，推進(jìn)措施和保障機(jī)制，實(shí)時(shí)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作進(jìn)度。同時(shí)，梳理細(xì)化多部門退休相關(guān)的辦事場(chǎng)景，理清各事項(xiàng)關(guān)聯(lián)性和邏輯性，重構(gòu)跨部門的退休“一件事一次辦”服務(wù)流程，將各個(gè)事項(xiàng)的申請(qǐng)表整合為“一張表單”，多套材料整合為“一套材料”，從原先辦理退休多部門間最少跑4趟變?yōu)楝F(xiàn)在的最多跑1趟，從原先14份材料縮減到如今的3份。這既是方便群眾的創(chuàng)新之舉，又是政務(wù)服務(wù)的“大升級(jí)”“大提速”。

市社保中心主任胡西華表示，人社部門將進(jìn)一步挖掘“一件事一次辦”的改革潛力，持續(xù)在壓環(huán)節(jié)、簡材料、縮時(shí)間等方面下真功，在提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)作風(fēng)上下硬功，努力打造鎮(zhèn)江社保精品服務(wù)“樣板間”。（曹逸 古瑾）