金山網(wǎng)訊 “一件事一次辦”改革，正加速政務服務優(yōu)化提升。今年以來，市政務辦通過對辦事流程的革命性重塑，推動數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化大廳改造，提升服務體驗，開啟了“數(shù)字賦能+場景創(chuàng)新”的政務服務模式。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市8個板塊61個鎮(zhèn)（街道）便民服務中心，及部分村（社區(qū)）便民服務站“一件事”服務專窗，累計辦理相關咨詢服務7200件；政務網(wǎng)“一件事”專區(qū)2.0版升級改造已完成，省級26個“一件事一次辦”功能申報區(qū)全部上線，新增尊老金申報、重大項目審批服務、電水氣訊聯(lián)合報裝等92個本地特色場景。線上線下辦件量超22000件。

“三個聚焦”推動“一件事”改革惠民生。市政務辦相關負責人介紹，今年以來，市政務辦聚焦“高標準”，圍繞落地“省定一件事”“探索地方一件事”兩個改革維度細化延伸，融入政務中臺試點應用、四級政務服務體系建設等改革節(jié)點要求，制定推行此項工作的序時進度表、業(yè)務支撐基座以及質效評價辦法，確保改出特色亮點，走在全省前列；聚焦“高效率”，重點推動業(yè)務條線開展辦事流程精細化再梳理工作，年度組織市級部門參與“新生兒”“開辦旅館”“開辦運輸企業(yè)”等多場業(yè)務梳理調研會，進一步梳理優(yōu)化辦事流程，著力打通群眾就近服務最后一公里；聚焦“高質量”，以“好辦易辦”為目標迭代升級市政務網(wǎng)一件事模塊，根據(jù)企業(yè)和群眾反饋更新政務網(wǎng)站申報風格，將“兩個免于提交”“電子證照及電子簽名”等相關便利舉措內嵌其中，進一步優(yōu)化線上辦理能力。

數(shù)字賦能場景應用，政務服務深度“智辦”。在此過程中，市政務辦聯(lián)合民政、人社、公安等部門創(chuàng)新尊老金“免申即享”一件事改革，通過政務中臺數(shù)據(jù)共享自動獲取老年人信息，經戶籍、死亡人口等數(shù)值比對，最終生成尊老金發(fā)放表并直接發(fā)送至老人的社?？?。今年上半年累計為全市12.05萬老年人發(fā)放尊老金近4120萬元，實現(xiàn)政務服務的足不出戶。

推廣電子印章，則解決了政務互信。我市依托電子印章互簽互驗平臺，在地方一件事改革、公共資源交易、公積金、不動產等領域開展企業(yè)電子印章驗簽應用試點，共適配近6萬張數(shù)字證書，為企業(yè)辦事提供統(tǒng)一電子簽章服務，跨部門、跨平臺互信互認，“一套印章、一張證書”通過全市政務服務平臺做媒介，實現(xiàn)了“營運車輛上牌”“重大項目審批服務”“公積金貸款”等本地一件事不同業(yè)務場景中“一證通行”，有效降低辦事成本，切實減輕企業(yè)負擔。

值得一提的是，我市在全省首立標準，便捷公用報裝。市政務辦聯(lián)合住建、供電等部門出臺全省地級市首個《公用事業(yè)業(yè)務聯(lián)合報裝“一窗受理”工作規(guī)范》，統(tǒng)一受理標準、踏勘、驗收工作標準。今年下半年起，我市在園區(qū)、新建住宅小區(qū)等典型場景，推廣聯(lián)合報裝“一件事”服務，已累計服務100余家中小企業(yè)。（徐晞凡 朱婕）