聚焦需求 精準(zhǔn)服務(wù) 全程發(fā)力 丹徒高新園:讓營(yíng)商環(huán)境成為高質(zhì)量發(fā)展“強(qiáng)支撐”
金山網(wǎng)訊 “一個(gè)地方營(yíng)商環(huán)境好不好,企業(yè)敢不敢來(lái)投資,愿不愿意來(lái)投資,最具說(shuō)服力。”10月31日,丹徒高新園9個(gè)項(xiàng)目集中簽約,投資總額33.77億元,華宜新材(北京)科技有限公司總經(jīng)理魏家駢代表簽約企業(yè)致辭,他對(duì)高新園營(yíng)商環(huán)境充滿(mǎn)肯定與信賴(lài)。
營(yíng)商環(huán)境好不好,企業(yè)家的感受最直接、最深刻。近年來(lái),丹徒高新園一直致力于打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,從政策幫扶、政務(wù)服務(wù)、人才支持、園區(qū)建設(shè)等方面入手,不斷釋放改革集成效應(yīng),堅(jiān)定不移地為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最實(shí)在的服務(wù),吸引了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的落地,營(yíng)商環(huán)境已成為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的“強(qiáng)支撐”。
產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目是拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長(zhǎng)極,丹徒高新園把項(xiàng)目招引和落地作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線”,各部門(mén)強(qiáng)化跟蹤服務(wù)和監(jiān)督落實(shí),多措并舉創(chuàng)新服務(wù)方式,著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目“落地生根”。一方面,當(dāng)好招商項(xiàng)目的“代辦員”。在項(xiàng)目落地過(guò)程中,做細(xì)做實(shí)項(xiàng)目招引的代辦服務(wù),不僅聚焦項(xiàng)目信息的收集、投資方的對(duì)接等招引前期工作,同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目落地過(guò)程中的項(xiàng)目備案、公司注冊(cè)、金融服務(wù)等方面實(shí)行全流程服務(wù),積極對(duì)接各職能部門(mén)、平臺(tái)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu),幫助項(xiàng)目更快落地;另一方面,項(xiàng)目建設(shè)涉及投資方、施工方以及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門(mén)等多方主體,高新園在協(xié)調(diào)服務(wù)上做足“功課”,當(dāng)好項(xiàng)目建設(shè)的“協(xié)調(diào)員”。創(chuàng)新項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制,落實(shí)網(wǎng)格幫辦、調(diào)度會(huì)辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦和督查督辦“四項(xiàng)機(jī)制”,推出了重點(diǎn)項(xiàng)目由黨工委領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜掛鉤服務(wù)推進(jìn)等一系列舉措,全方位多維度為項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效提供機(jī)制保障。成立重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)班,主動(dòng)靠前服務(wù),及時(shí)掌握項(xiàng)目手續(xù)辦理、建設(shè)進(jìn)展、投資進(jìn)度、遇到的難題等各項(xiàng)情況。要求各部門(mén)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)能解決的問(wèn)題,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,對(duì)于園區(qū)層面暫時(shí)無(wú)法解決的事項(xiàng),及時(shí)向黨工委、管委會(huì)匯報(bào),提請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)調(diào)度推進(jìn),幫助企業(yè)壓縮建設(shè)時(shí)間,保障重大項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。聯(lián)東U谷項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中受阻于中石油昆侖燃?xì)獾叵鹿艿溃瑓f(xié)調(diào)不好將導(dǎo)致“新客與老客”兩方發(fā)生矛盾。項(xiàng)目專(zhuān)班主動(dòng)作為,把“新客與老客”都視作“家中貴客”,在充分了解雙方意愿后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)計(jì)出解決方案:“新客”圍墻略作退讓?zhuān)尦霭踩嚯x;“老客”地下管道加裝安全護(hù)槽,為安全“加碼”。此舉贏得了雙方的“點(diǎn)贊”,項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。
“只要企業(yè)遇到困難,我們就要心底無(wú)私地為企業(yè)‘排雷’;只要企業(yè)發(fā)展需要,我們就要心清如水地為企業(yè)‘站臺(tái)’,讓企業(yè)感受到‘雪中送炭’的溫暖和‘雨中打傘’的貼心。”高新園黨工委書(shū)記高超文在作風(fēng)效能建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上深情地表示。在他看來(lái),園區(qū)管理的本質(zhì)是服務(wù),而作為優(yōu)秀的服務(wù)者,綜合素質(zhì)需要不斷提高。為此,高新園堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制、牽頭負(fù)責(zé)制、全程幫辦制,要求各部門(mén)禁止工作推諉扯皮,讓所有問(wèn)題“到我為止”。在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中,堅(jiān)持眼睛向下、腳步向下,把辦公室搬到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,用心用情精準(zhǔn)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)開(kāi)拓、人才用工、資金需求、智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各方面困難。江蘇德澳壓縮機(jī)制冷技術(shù)有限公司有很多技術(shù)管理人員來(lái)自外地,住宿一直是企業(yè)頭疼的問(wèn)題。高新園在了解到企業(yè)的難處后,提供了一批設(shè)施齊全、交通便利的人才公寓,為企業(yè)解決了后顧之憂。
營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒(méi)有最好。高新園當(dāng)前在園區(qū)建設(shè)上對(duì)標(biāo)省級(jí)園區(qū),堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高水平管理,下大力氣對(duì)園區(qū)原有道路、綠化亮化、污水等基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行提檔升級(jí),不斷提升園區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),把“人”作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵抓手,制定了《“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能、抓落實(shí)”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和《強(qiáng)化作風(fēng)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境八條舉措》,成立作風(fēng)效能專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的作用,對(duì)工作落實(shí)不力,執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、辦事效率不高、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)和遵守規(guī)矩不夠等人員進(jìn)行批評(píng)問(wèn)責(zé),確保形成尊重勤者、問(wèn)責(zé)懶者、重用能者、淘汰庸者的良好氛圍和風(fēng)氣,全力以赴服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。正如高超文在項(xiàng)目集中簽約儀式上所承諾的,將“以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)惠的政策和最優(yōu)良的環(huán)境,讓投資者放心、舒心、安心”。(記者 崔寧華 通訊員 談琪)
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