戴航鑫

一直以來，西苑社區(qū)以“三創(chuàng)三提”為抓手，不斷增強營商環(huán)境的綜合吸引力和競爭力，推動轄區(qū)民營企業(yè)向好向快發(fā)展。丁卯街道以社區(qū)“微力量”，下好民營經濟協同發(fā)展“一盤棋”。

創(chuàng)新服務模式

提升企業(yè)安全感

“喂，您好，西苑社區(qū)嗎？我是布朗科汽車制動系統（鎮(zhèn)江）有限公司行政工作人員，我們廠門口淹起來了，請求社區(qū)支援。”去年的一天，社區(qū)接到求助電話后立刻動了起來：網格員召集人員，迅速換上雨衣、穿上雨鞋，手提鐵鍬等工具，火速趕往現場，緊急開啟路邊雨水箅子，加快路面積水排放，在排放口還設置了安全警示標志，第一時間為企業(yè)的安全生產提供有力保障。

堅持黨建引領，社區(qū)將服務轄區(qū)劃分為若干個網格，每個網格配備了專門的網格員，對網格內的企業(yè)和商戶進行全方位服務，及時跟蹤反饋企業(yè)遇到的問題，用心、用情、用力、著重解決企業(yè)的難點、痛點、堵點。

創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

提升便企服務效能

西苑社區(qū)聚焦企業(yè)需求，整合優(yōu)質資源，系統提升營商環(huán)境。環(huán)境提升，通過對鳳凰山村股份經濟合作社廠房的整體規(guī)劃、道路鋪裝改造、垃圾清掃等，為園區(qū)內建筑提供集生產、管理及后勤等多功能為一體的服務，提升園區(qū)整體環(huán)境品質。法治護航，持續(xù)開展“六個一”法制宣傳活動，充分利用線上視頻普法、線下培訓講座、實案模擬演練、法律義務咨詢、法律糾紛調解等方式提升企業(yè)職工法律法規(guī)知識。2024年，社區(qū)共開展“法律咨詢”活動3次，開展法律維權宣講活動6次，印發(fā)法律服務宣傳手冊200余份，覆蓋民營企業(yè)20余家。

創(chuàng)新平臺機制

提升企業(yè)獲得感

西苑社區(qū)深入貫徹落實產業(yè)支持政策體系，積極為企業(yè)搭建人才招聘、技術培訓、政策資助等方面的互通平臺，協調鎮(zhèn)江經開區(qū)人社部門、社區(qū)、企業(yè)工會等多方力量，合力推動企業(yè)問題的有效解決，提高企業(yè)滿意度、獲得感。2月9日,2025年鎮(zhèn)江市“春風行動”市區(qū)聯動大型招聘會前，社區(qū)工作人員就聯系轄區(qū)企業(yè)，梳理求職者(見下圖 戴航鑫 攝)?；顒蝇F場，工作人員“一對一”地為企業(yè)、求職者講解就業(yè)政策，提供專業(yè)咨詢，助力企業(yè)與求職者的“雙向奔赴”。

近年來，在西苑社區(qū)及相關部門的共同努力下，轄區(qū)企業(yè)和商戶的滿意度大幅提升，不少企業(yè)家表示，他們感受到了社區(qū)的關懷與支持，發(fā)展信心也更加堅定。接下來，西苑社區(qū)將以“三創(chuàng)三提”為契機，不斷深化管理服務意識，進一步優(yōu)化細化各項流程和服務舉措，更加注重關心關愛小微企業(yè)和個體工商戶，以社區(qū)“微力量” 持續(xù)下好地方民營經濟協同發(fā)展“一盤棋”。