3月25日，鎮(zhèn)江市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心“鎮(zhèn)易登·承易辦”繼承工作室專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)新民洲民心家園小區(qū)，為50余名高齡老人開展不動(dòng)產(chǎn)繼承專場(chǎng)咨詢服務(wù)。

在新紅旗社區(qū)服務(wù)中心，老人們圍繞房產(chǎn)過戶、親屬關(guān)系證明等難題展開咨詢，特邀法官、公證員及法律顧問團(tuán)隊(duì)逐一提供個(gè)性化解決方案。“當(dāng)年響應(yīng)號(hào)召來建設(shè)共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)，如今房子成了留給子孫的念想。”84歲的張大爺?shù)莱鲂穆?。針?duì)老人們普遍關(guān)心的復(fù)雜繼承問題，專家團(tuán)隊(duì)通過“承諾辦、專家辦、線上辦”機(jī)制，現(xiàn)場(chǎng)梳理遺產(chǎn)公證替代方案，指導(dǎo)特殊案例通過政府檔案核驗(yàn)親屬關(guān)系，并演示線上辦理流程。工作人員耐心解答的細(xì)致場(chǎng)景，讓老人們緊鎖的眉頭逐漸舒展。

作為鎮(zhèn)江優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“鎮(zhèn)合意”服務(wù)品牌的延伸，該工作室自2023年運(yùn)營(yíng)以來，已累計(jì)辦理非公證繼承4000余件，為群眾節(jié)省公證費(fèi)用超千萬元，電話回訪滿意度達(dá)98%。此次跨江服務(wù)特別針對(duì)新民洲交通不便、老齡人口集中特點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)提供上門咨詢、幫辦代辦，讓歷史遺留的房產(chǎn)問題在春風(fēng)中化解。

“從瓦房到高樓，變化的不僅是房子，更是服務(wù)溫度。”中心負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“鎮(zhèn)易登·承易辦”服務(wù)內(nèi)涵，以精準(zhǔn)化、便捷化舉措托起群眾“安居夢(mèng)”。（宋雨 記者 朱美娜）