金山網(wǎng)訊 為深入貫徹落實中央金融工作會議精神，切實履行消保主體責任，提升消費者金融知識水平和風險防范能力，工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行在6月中旬以“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”為活動口號，聚焦老、少、新等重點群體，立足廳堂、走進企業(yè)、走訪商戶，扎實開展“普及金融知識萬里行”活動，宣教活動在到店客戶、企業(yè)職工和廣大商戶等群體中獲得良好反響。

高度重視，強化思想認識

活動通知及方案下發(fā)后，該行組織網(wǎng)點認真學習活動目的、活動主題、活動內(nèi)容及安排，在收到海報和宣傳折頁后，第一時間分發(fā)到位，強調(diào)此次宣教活動對于普及金融知識、提升民眾素養(yǎng)、構(gòu)筑風控防線的重要意義，尤其督促青年員工發(fā)揮先鋒隊作用，積極深入代發(fā)企業(yè)、走進周邊商戶，將金融知識的宣傳教育融入日常、抓在平常，著力構(gòu)建健康、穩(wěn)定、安全的金融消費環(huán)境，切實履行國有大行的責任擔當。

聚焦廳堂，抓好陣地宣傳

該行以“強化風險意識 保護財產(chǎn)安全”等為活動主題，積極開展廳堂到店客戶的金融知識宣教工作。6月以來，該行針對老年客戶容易上當受騙的特點，大力普及如何有效識別虛假“養(yǎng)老服務”投資、醫(yī)?？愹_局、“奇效”保健品推銷騙局等，告知老年客戶不要點擊不明鏈接、彈窗廣告，對于“親友”的借錢、轉(zhuǎn)賬匯款信息，要及時與身邊親人進一步核實，對對方承諾的“高利息高回報”，要始終“多留個心眼”、不能輕信，要守好自己的“養(yǎng)老錢”，避免因電信網(wǎng)絡詐騙導致財產(chǎn)損失。同時，該行網(wǎng)點堅持做好適老化服務，配齊老花鏡、拐杖、輪椅等便民設施，在服務老年客戶時向其推廣介紹手機銀行幸福生活版等產(chǎn)品和服務，助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對到店的中青年客戶，該行著重向其宣傳金融黑灰產(chǎn)的概念和類別，引導廣大客戶精準辨別電信詐騙、套現(xiàn)、反催收聯(lián)盟、羊毛黨、惡意投訴等違法違規(guī)、不正當行為，做到自覺抵制和遠離，切實維護好社會金融秩序。

走出網(wǎng)點，擴大宣教覆蓋

該行以“守護重點人群 筑牢金融防線”“強化風險意識 保護財產(chǎn)安全”等為活動主題內(nèi)容，于6月10日至6月12日深入企業(yè)、走進商戶，進一步擴大宣傳覆蓋面。一是走進單位職場。組織青年前往中國五冶集團有限公司、鎮(zhèn)江泰福機電有限公司等單位，面向企業(yè)職工、農(nóng)民工等群體，廣泛宣傳如何有效甄別非法集資行為，對“以境外投資股權(quán)、期權(quán)、外匯、貴金屬為幌子”等10種涉嫌非法集資的情形，要保持高度警惕。二是走進周邊商戶。該行員工主動深入商圈，走到小微商戶身邊，向其宣傳防范非法集資的“四看三思等一夜”法，比如要仔細確認對方的經(jīng)營模式、有沒有實體項目、項目的資金投向如何、是否具備融資合法性等等。通過宣傳，真正讓金融知識在社會民眾之間扎牢了根基，也為推進全行高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實的基礎。（馬力）