金山網(wǎng)訊 為增強(qiáng)社會(huì)對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知、助力非遺的傳承與發(fā)展，2025 年7-8月期間，工行鎮(zhèn)江京口支行開(kāi)展“非遺潤(rùn)鎮(zhèn)”存款保險(xiǎn)宣傳推廣活動(dòng)，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。截至 2025 年8月19日，該行共舉辦專項(xiàng)宣傳活動(dòng)6場(chǎng)，參與人員達(dá)160 余人，高質(zhì)量完成本季度宣傳推廣任務(wù)。

深化理論功底，建設(shè)人才隊(duì)伍。該行安排網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)存款保險(xiǎn)宣傳工作，將其作為人才庫(kù)備選成員，通過(guò)定期培訓(xùn)與不定期檢查的方式，督促員工完善知識(shí)體系。針對(duì)最新政策與風(fēng)險(xiǎn)提示，各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)集中培訓(xùn)和線上會(huì)議，提升員工對(duì)制度的認(rèn)知，確保全員熟悉相關(guān)話術(shù)并掌握關(guān)鍵知識(shí)。同時(shí)，該行統(tǒng)一召開(kāi)存款保險(xiǎn)知識(shí)座談會(huì)，探討開(kāi)展存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃與方案，在交流互鑒中提升員工的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，為宣傳推廣活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

優(yōu)化宣傳配置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。該行各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂顯眼位置擺放宣傳折頁(yè)并張貼海報(bào)，以面對(duì)面宣講的方式，向非遺美食、非遺藝術(shù)、非遺旅游相關(guān)的對(duì)公單位普及金融知識(shí)，主動(dòng)詢問(wèn)是否有存款保險(xiǎn)需求，詳細(xì)介紹存款保險(xiǎn)知識(shí)及我行存款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，耐心解答客戶疑問(wèn)，暢通知識(shí)科普渠道，確保信息高效傳達(dá)。

豐富宣傳形式，組織專項(xiàng)活動(dòng)。該行員工攜帶制度文件、案例材料、宣傳折頁(yè)和橫幅，走進(jìn)鎮(zhèn)江博物館、西津渡古街和京畿路，講解存款保險(xiǎn)制度、業(yè)務(wù)辦理流程和特定注意事項(xiàng)，提醒景區(qū)工作人員和游客增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信息辨別能力。該行積極推行存款保險(xiǎn)“走出去”策略，按需為非遺單位精準(zhǔn)提供咨詢解答服務(wù)，前往南山風(fēng)景名勝區(qū)向景區(qū)工作人員和游客介紹合適的存款保險(xiǎn)服務(wù)，不僅提供專業(yè)知識(shí)講解，還營(yíng)造出該行全心全意為民服務(wù)的溫馨宣傳氛圍。網(wǎng)點(diǎn)員工為客戶準(zhǔn)備圖文結(jié)合的案例宣傳折頁(yè)和短視頻，以通俗易懂的多樣化表達(dá)方式，提高民眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，以風(fēng)趣幽默的方式實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)的傳播，潛移默化地增強(qiáng)客戶對(duì)存款保險(xiǎn)的了解和認(rèn)知。（朱雪蘊(yùn)）