金山網(wǎng)訊 今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為使命，上半年累計(jì)辦理貼現(xiàn)199筆，金額10.08億元，在支行排名中位居前列。這份成績(jī)的取得，既是全行上下協(xié)同攻堅(jiān)的成果，更是深化轉(zhuǎn)型、精準(zhǔn)服務(wù)客戶的實(shí)踐成果。

深挖拓客渠道，加大對(duì)接力度。該行通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)及時(shí)掌握私銀客戶背后企業(yè)的貼現(xiàn)需求，嚴(yán)格落實(shí)專人對(duì)接專戶，滿足客戶日常金融需求，及時(shí)宣傳工行各階段的貼現(xiàn)政策、優(yōu)惠利率等信息。在客戶有貼現(xiàn)需求時(shí)，第一時(shí)間對(duì)接并做好服務(wù)工作，確保重點(diǎn)目標(biāo)客戶貼現(xiàn)工作落實(shí)到位。

夯實(shí)基礎(chǔ)能力，提高專業(yè)素養(yǎng)。該行公司客戶經(jīng)理不斷提升辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的效率，為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。同時(shí)，在貼現(xiàn)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查準(zhǔn)入、產(chǎn)品管理等是否有效，在客戶面前樹立更加專業(yè)的形象，以提高客戶對(duì)我行的認(rèn)可度，為后續(xù)的對(duì)接營(yíng)銷奠定良好基礎(chǔ)。

知悉產(chǎn)品政策，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。根據(jù)總省行下發(fā)的關(guān)于票據(jù)貼現(xiàn)的戰(zhàn)略部署以及出臺(tái)的利率優(yōu)惠政策，該行落實(shí)大額票據(jù)貼現(xiàn)利率一戶一議政策，以工行線上、線下貼現(xiàn)產(chǎn)品為依托，以優(yōu)惠的利率為亮點(diǎn)，滿足客戶足不出戶就能通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀實(shí)現(xiàn)快速貼現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬的需求，在提升客戶融資體驗(yàn)的同時(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（張李睿）