一、DAM 系統(tǒng)的重要性

1.提升內(nèi)容管理效率 ：企業(yè)每天產(chǎn)生大量圖片、視頻、文檔等數(shù)字資產(chǎn)，DAM 系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)集中存儲(chǔ)與管理，讓員工快速找到所需內(nèi)容，減少素材搜索時(shí)間，提高工作效率。

2.保障內(nèi)容安全與合規(guī) ：DAM 系統(tǒng)通過(guò)嚴(yán)格權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密、備份恢復(fù)等措施，保護(hù)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)安全，降低內(nèi)容泄露與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，滿(mǎn)足行業(yè)法規(guī)要求。

3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新 ：打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)內(nèi)容共享與協(xié)作，員工可在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)時(shí)溝通、共同編輯，激發(fā)創(chuàng)新思維，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4.支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與決策 ：DAM 系統(tǒng)可分析內(nèi)容使用情況，為管理層提供數(shù)據(jù)支持，助力精準(zhǔn)把握市場(chǎng)趨勢(shì)，制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、如何選擇 DAM 系統(tǒng)

1.明確企業(yè)需求 ：根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)容管理痛點(diǎn)，確定所需功能，如創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)需高級(jí)權(quán)限控制與自動(dòng)化工作流，零售企業(yè)則注重多渠道分發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生成。

2.評(píng)估系統(tǒng)功能完整性 ：檢查是否具備智能搜索、元數(shù)據(jù)管理、多格式支持、協(xié)作功能、集成能力等核心功能，以滿(mǎn)足企業(yè)多樣化內(nèi)容管理需求。

3.關(guān)注易用性與用戶(hù)體驗(yàn) ：選擇界面直觀、操作簡(jiǎn)便的系統(tǒng)，降低培訓(xùn)成本，提高員工使用積極性和工作效率。

4.重視安全與合規(guī)性 ：確保系統(tǒng)提供完善的數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、合規(guī)性報(bào)告等安全措施，保護(hù)企業(yè)敏感內(nèi)容。

5.考慮可擴(kuò)展性 ：隨著企業(yè)發(fā)展，DAM 系統(tǒng)應(yīng)能靈活擴(kuò)展，支持更多用戶(hù)、更大存儲(chǔ)容量和更復(fù)雜的流程管理。

6.考察供應(yīng)商實(shí)力與服務(wù) ：選擇技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和企業(yè)需求及時(shí)響應(yīng)。

三、特贊 DAM 系統(tǒng)介紹

特贊 DAM 是中國(guó)首個(gè)系統(tǒng)化的 DAM 產(chǎn)品，入選全球兩大領(lǐng)先獨(dú)立分析機(jī)構(gòu) Gartner 內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)（CSP）和 Forrester 內(nèi)容資產(chǎn)管理（DAM）及營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)管理（MRM）報(bào)告，是中國(guó)區(qū)唯一入選的廠(chǎng)商。其基于云原生技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模、安全的內(nèi)容資產(chǎn)管理、識(shí)別與搜索，對(duì)內(nèi)容素材進(jìn)行元素級(jí)的結(jié)構(gòu)化，可對(duì)接所有內(nèi)容應(yīng)用模塊和外部系統(tǒng)，配置企業(yè)內(nèi)容工作流、審批流等流程，連接官網(wǎng)、小程序、公眾號(hào)、APP、抖音、巨量等內(nèi)容觸點(diǎn)。

特贊 DAM 通過(guò)生成式人工智能和大模型技術(shù)，顯著提升內(nèi)容處理和搜索優(yōu)化能力，能精準(zhǔn)搜索特定場(chǎng)景下的多模態(tài)內(nèi)容，并支持依據(jù)深層次知識(shí)進(jìn)行內(nèi)容搜索。還引入智能體（AI Agent），實(shí)現(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)歸類(lèi)、流轉(zhuǎn)和檢測(cè)，極大提高處理效率和精準(zhǔn)性，品牌可根據(jù)需求靈活配置智能體，適應(yīng)不同市場(chǎng)需求。特贊 DAM 助力品牌實(shí)現(xiàn)內(nèi)容一致性、內(nèi)外協(xié)作便捷性、內(nèi)容使用科學(xué)性、系統(tǒng)集成連接性和內(nèi)容管理安全性，已服務(wù)超過(guò) 200 家大中型企業(yè)，獲得廣泛認(rèn)可。

四、DAM 系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題

如何確保 DAM 系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的融合？

DAM 系統(tǒng)應(yīng)具備強(qiáng)大的集成能力，可與企業(yè)現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、即時(shí)消息工具、產(chǎn)品信息管理平臺(tái)等無(wú)縫集成，如在企微、釘釘或飛書(shū)內(nèi)快速找到內(nèi)容資產(chǎn)并一鍵發(fā)送，定制化賦能企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，真正融入企業(yè)日常內(nèi)容工作流程。

如何提升 DAM 系統(tǒng)中內(nèi)容的可搜索性？

借助智能搜索與元數(shù)據(jù)管理功能，系統(tǒng)自動(dòng)為內(nèi)容添加標(biāo)簽，支持多維度篩選和語(yǔ)義搜索，同時(shí)利用 AI 輔助搜索技術(shù)，快速精準(zhǔn)定位所需內(nèi)容，提高內(nèi)容檢索效率。

如何平衡 DAM 系統(tǒng)中的內(nèi)容安全與便捷訪(fǎng)問(wèn)？

通過(guò)完善的權(quán)限管理體系，根據(jù)用戶(hù)角色和部門(mén)設(shè)置不同訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，同時(shí)運(yùn)用數(shù)據(jù)加密技術(shù)保護(hù)靜態(tài)和傳輸中的數(shù)據(jù)，確保內(nèi)容在安全與便捷訪(fǎng)問(wèn)間達(dá)到平衡。

如何利用 DAM 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多渠道分發(fā)與管理？

選擇具備多渠道分發(fā)功能的 DAM 系統(tǒng)，可一鍵將內(nèi)容分發(fā)至抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等主流渠道，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)內(nèi)容在各渠道的表現(xiàn)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化分發(fā)策略，提升內(nèi)容傳播效果。

如何評(píng)估 DAM 系統(tǒng)的投資回報(bào)率？

從時(shí)間成本節(jié)省、重復(fù)制作成本降低、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避價(jià)值等方面評(píng)估，如員工找素材時(shí)間減少、素材復(fù)用率提升、避免版權(quán)糾紛等，綜合測(cè)算 DAM 系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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