近日，鎮(zhèn)江遭遇降溫降雨天氣，氣溫驟降。在諫壁公交站，站務(wù)員孫萍清晨五點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到崗，場(chǎng)站積水倒映著她忙碌的身影，雨水打濕了制服，卻未澆滅她對(duì)工作的熱情——用堅(jiān)守保障著清冷天氣市民出行的秩序與安全。

秋雨淅瀝，寒意襲人。孫萍到崗后第一時(shí)間冒雨清掃場(chǎng)站積水，防止乘客上下車滑倒；隨后細(xì)心擦拭站內(nèi)設(shè)施，為候車市民營(yíng)造干凈舒適的環(huán)境。每輛公交車進(jìn)站時(shí)，她都會(huì)站在車旁觀察乘客上下車情況，反復(fù)提醒“注意臺(tái)階，小心地滑”，遇到行動(dòng)不便的乘客，更是主動(dòng)上前攙扶，確保每位乘客安全乘車。她忙碌的身影，成為雨天站臺(tái)里最動(dòng)人的風(fēng)景。

從車輛進(jìn)出站安全指揮、乘客咨詢耐心解答，到站臺(tái)秩序維護(hù)、突發(fā)情況處理，孫萍日復(fù)一日重復(fù)著這些瑣碎卻重要的工作，在降溫降雨的特殊天氣里，她更以細(xì)致的服務(wù)守護(hù)市民出行。“行車安全無(wú)小事，乘客服務(wù)無(wú)小事”，這是孫萍常掛在嘴邊的話；“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做”，則是她用行動(dòng)踐行的職業(yè)準(zhǔn)則。

自2011年進(jìn)入鎮(zhèn)江公交以來(lái)，孫萍已堅(jiān)守崗位14年，從青澀新人成長(zhǎng)為骨干力量。她用日復(fù)一日的堅(jiān)守，讓“愛崗敬業(yè)”的精神在平凡崗位上持續(xù)延伸。在諫壁公交站，愛心接力早已蔚然成風(fēng)：3路駕駛員周葉平“一扶一抱”幫助退伍老兵上下車的事跡被市民傳頌；85路駕駛員孫俊曾主動(dòng)為救護(hù)車讓出生命通道，為搶救生命爭(zhēng)取時(shí)間；3路駕駛員王雨潔還曾與孫萍協(xié)作，幫助江蘇大學(xué)一名學(xué)生找回裝有千元現(xiàn)金及重要證件的書包。這些小事，正是鎮(zhèn)江公交人日常工作的生動(dòng)縮影。（丁平 劉悅 徐晟崴）