乘客出行遇到困難,公交司機暖心幫扶
金山網(wǎng)訊 11月10日,202路駕駛員萬發(fā)華駕駛著公交車停靠至蘇州銀行恒美家園站時,一幕暖心場景在車廂內(nèi)悄然發(fā)生。公交司機主動攙扶一位視覺障礙的乘客下車,用耐心與關(guān)懷為特殊乘客筑牢安全防線。
當(dāng)日中午,城市道路車水馬龍,202路公交車如往常一樣按線路正常運營。當(dāng)車輛??刻K州銀行恒美家園站后,一位盲人乘客摸索著起身準備下車,面對近在眼前的車門和車外未知的站臺環(huán)境,他的腳步遲疑不前,顯得格外謹慎。這一細節(jié)被正在觀察路況的駕駛員萬發(fā)華及時捕捉到。

沒有絲毫猶豫,萬師傅迅速解開安全帶,起身走到盲人乘客身邊,輕輕攙扶住對方。“慢點慢點,前面有臺階,小心腳下”“不著急,咱們一步一步來”,一路上,萬師傅一邊穩(wěn)穩(wěn)攙扶著乘客,一邊用溫和的語氣不斷輕聲叮囑,通過細致的言語指引和有力的行動支撐,為該乘客搭建起一條安全通道。

在萬發(fā)華師傅的全程協(xié)助下,這位乘客順利踏上站臺。感受到這份突如其來的溫暖與幫助,他激動地連連向萬師傅道謝,樸實的話語中滿是感激之情,但對于萬師傅而言,這只是日常駕駛工作中一件微不足道的小事,之后便繼續(xù)投入營運工作中。(丁平 廖蕓 張馨月)
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