金山網(wǎng)訊   “孫書記，咱們巷子的下水道一遇大雨就積水，能不能幫忙解決？”前不久，下河頭巷居民王先生的一個(gè)電話，讓京口區(qū)正東路街道酒海街社區(qū)黨委書記孫保為的心立刻揪了起來。

她二話不說，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員直奔現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)專業(yè)力量疏通清淤，全程跟蹤直至問題解決。之后，她推動(dòng)建立“日常巡查+定期清理”長效機(jī)制，讓居民從此告別雨天積水的困擾。“現(xiàn)在下雨再也不怕積水了，孫書記辦事就是靠譜！”居民李阿姨的稱贊，道出了社區(qū)群眾共同的心聲。

“老百姓的切實(shí)需求，就是我們社區(qū)的重點(diǎn)工作。”孫保為始終將居民冷暖放在心頭，用一次次走訪、一次次服務(wù)，把居民家門口的小事當(dāng)作頭等大事來辦，在平凡崗位上詮釋著基層干部的擔(dān)當(dāng)與情懷。

1982年出生的孫保為，作為一名隨軍軍嫂，2011年在組織的安排下，來到正東路街道京峴山社區(qū)，成為一名社區(qū)工作者。10多年過去，她已從當(dāng)年的“小孫”，一步一步成長為居民口中的“孫書記”。累計(jì)幫扶困難居民40多人次，慈善救助180余人次，妥善處理矛盾協(xié)調(diào)50余起，共處理化糞池漫溢10多次，修理公共落水管20多次，清理垃圾10余噸……由于工作突出，她先后被評(píng)為鎮(zhèn)江市優(yōu)秀黨務(wù)工作者、鎮(zhèn)江市三八紅旗手、全市第三批“千名領(lǐng)先”村（社區(qū)）書記，在鎮(zhèn)江市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型推選中榮獲“最美志愿者”稱號(hào)。

不管是在京峴山社區(qū)，還是在酒海街社區(qū)，孫保為都積極踐行“鐵腳板”工作法，堅(jiān)持用腳步丈量民情。她推廣“民情日記”制度，組織社區(qū)工作人員開展常態(tài)化走訪，精準(zhǔn)掌握困難、獨(dú)居、重殘等重點(diǎn)人群信息。通過入戶走訪、網(wǎng)格巡查等方式，排查并協(xié)助消除各類涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患60余起；對(duì)失獨(dú)老人、精神障礙等重點(diǎn)人群，采取日常走訪和階段性幫扶相結(jié)合的方式，做到“不缺位、不遺漏、不放松”。

孫保為還積極整合轄區(qū)資源，與市總工會(huì)、建設(shè)銀行鎮(zhèn)江分行等8家單位開展共建，推動(dòng)“社區(qū)＋網(wǎng)格員+共建單位+社會(huì)組織+志愿服務(wù)隊(duì)伍”立體服務(wù)模式，今年以來，共開展便民服務(wù)、健康義診、反詐宣講等志愿活動(dòng)10余次，開展清理下河頭下水管道、法律講座等共建活動(dòng)10余次，開展關(guān)愛困境兒童、空巢老人、困難群眾等活動(dòng)10余次。

在民生服務(wù)方面，孫保為深化“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制，精準(zhǔn)開展社會(huì)救助，今年慈善救助10余人，切實(shí)兜牢民生底線。她還以傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，組織“情滿端午”“母親節(jié)編織”等文化活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。針對(duì)居民實(shí)際需求，組織維修石頭巷8號(hào)屋頂，在轄區(qū)公共綠化噴灑驅(qū)蟲藥水，定期提供免費(fèi)磨刀、磨剪子、測(cè)血壓等服務(wù)。

“腿勤、嘴勤、手勤”——這是孫保為一直秉持的“三勤”工作法。她走遍社區(qū)的每個(gè)角落，推動(dòng)社區(qū)黨委引領(lǐng)作用落到實(shí)處。她創(chuàng)新幫扶機(jī)制，通過電話初訪、家庭實(shí)訪、溝通談心、社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)和圓夢(mèng)行動(dòng)等方式，真正實(shí)現(xiàn)了“居民有需求，社區(qū)有服務(wù)”。（通訊員 陳道鳳 記者 林蘭）