金山網(wǎng)訊    連日來，揚(yáng)中市社保中心以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為核心主題，在全市范圍內(nèi)集中開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動。此次活動結(jié)合揚(yáng)中本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、人口結(jié)構(gòu)和參保需求，明確進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、進(jìn)敬老院的宣講路徑，重點(diǎn)圍繞參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、關(guān)系轉(zhuǎn)移、智慧服務(wù)、風(fēng)險防范等核心內(nèi)容展開宣講。

在揚(yáng)中市奧體中心“鎮(zhèn)超”揚(yáng)中主場活動現(xiàn)場，“社保宣鋒隊(duì)”隊(duì)員用通俗的語言為市民講解養(yǎng)老保險政策。宣傳展板上，不同繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)年限對應(yīng)的養(yǎng)老金測算結(jié)果清晰明了，讓群眾直觀理解參保意義。

業(yè)務(wù)骨干則化身“政策解讀員”，圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、企業(yè)職工社保、失業(yè)保險、工傷保險等政策，為群眾面對面答疑解惑。智慧體驗(yàn)區(qū)前，工作人員手把手指導(dǎo)市民操作“江蘇智慧人社”APP、電子社?？?，演示社保繳費(fèi)、權(quán)益查詢、待遇認(rèn)證等線上服務(wù)流程，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓“掌上辦”惠及更多群體。

針對企業(yè)發(fā)展需求，揚(yáng)中市社保中心組建“暖企服務(wù)專班”，深入全市重點(diǎn)企業(yè)、科創(chuàng)園區(qū)、小微企業(yè)集中區(qū)開展專場宣講。在揚(yáng)中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，工作人員聚焦企業(yè)關(guān)心的穩(wěn)崗返還、一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等政策，結(jié)合企業(yè)用工特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)解讀?；顒又校?wù)專班還針對企業(yè)參保登記、基數(shù)申報(bào)、繳費(fèi)核定等高頻業(yè)務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)使用網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理相關(guān)事項(xiàng)，推動“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。

為切實(shí)保障特殊群體權(quán)益，揚(yáng)中市社保中心將“上門服務(wù)”納入活動重要內(nèi)容，組建由業(yè)務(wù)骨干、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者組成的“暖心服務(wù)隊(duì)”，針對老年人、殘疾人、重病患者等行動不便群體，提供“一對一”上門服務(wù)。

針對農(nóng)村地區(qū)群眾參保需求，服務(wù)隊(duì)深入各鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心、集市廣場開展流動宣講，用揚(yáng)中方言土語講解參保代繳、待遇提升等政策，培訓(xùn)村“兩委”干部成為社保宣傳員，構(gòu)建“中心+鎮(zhèn)村+網(wǎng)格”三級宣傳網(wǎng)絡(luò)。

為擴(kuò)大活動覆蓋面和影響力，揚(yáng)中市社保中心構(gòu)建“線上+線下”立體化宣傳矩陣。線下通過戶外電子大屏、銀行網(wǎng)點(diǎn)顯示屏、社區(qū)公告欄等滾動播放政策要點(diǎn)和活動信息；線上依托微信公眾號、社區(qū)居民群等平臺，推送政策解讀、操作指南、活動預(yù)告等內(nèi)容，開設(shè)“社保政策微講堂”，在線解答群眾疑問，讓群眾足不出戶就能了解社保政策。

同時，揚(yáng)中市社保中心持續(xù)深化“人社服務(wù)365，全年服務(wù)不打烊”品牌建設(shè)，依托鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）服務(wù)站、社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，將社保繳費(fèi)、資格認(rèn)證、信息查詢等高頻事項(xiàng)下沉，打造“城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里”的人社便民服務(wù)圈。目前，全市社保經(jīng)辦服務(wù)已覆蓋95%以上的社區(qū)（村居），政務(wù)服務(wù)好評率保持100%，電子社?？ㄈ丝诟采w率達(dá)85.23%，列鎮(zhèn)江各市（區(qū)）首位。（鄭仁軒 記者 楊泠）