郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行多措并舉開展銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)暨風(fēng)險(xiǎn)防控宣傳活動(dòng)
金山網(wǎng)訊 為堅(jiān)決貫徹落實(shí)“放管服”改革及“六穩(wěn)”“六保”決策部署,全面對標(biāo)兩個(gè)《指導(dǎo)意見》各項(xiàng)工作要求,切實(shí)破解小微企業(yè)、流動(dòng)就業(yè)群體等重點(diǎn)客群開戶難、開戶慢問題,近日,郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行聚焦賬戶服務(wù)優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)防控兩大核心,精心組織開展系列宣傳活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融使命。
活動(dòng)期間,分行立足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地,打造全方位宣傳矩陣。在營業(yè)大廳醒目位置,集中擺放小微企業(yè)開戶服務(wù)手冊、賬戶分類分級管理通告等宣傳資料;通過電子顯示屏滾動(dòng)播放賬戶優(yōu)化政策與反詐警示標(biāo)語、向客戶主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁等方式,多維度普及賬戶服務(wù)新舉措。工作人員圍繞優(yōu)化開戶流程、縮減辦理時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解,同步聚焦電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢等違法犯罪行為,向客戶普及賬戶安全知識,著重提醒客戶妥善保管賬戶信息,堅(jiān)決杜絕出租、出借、出售銀行賬戶的行為,守好自身資金安全防線。
與此同時(shí),支行積極延伸服務(wù)觸角,推出特色便民舉措與外出宣傳行動(dòng)。針對老年群體、重病臥床及行動(dòng)不便等特殊客戶,專門開通賬戶服務(wù) “綠色通道”,提供上門開戶、激活等定制化服務(wù),切實(shí)解決特殊客群的急難愁盼問題。此外,支行組建宣傳小分隊(duì),主動(dòng)走進(jìn)代發(fā)工資合作企業(yè),為企業(yè)員工開展賬戶安全知識講座,講解銀行卡規(guī)范使用、信息保密等要點(diǎn);深入社區(qū)、商鋪等人流密集區(qū)域開展集中宣傳,面對面為群眾解答賬戶開立、使用、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的疑問,引導(dǎo)公眾提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保障資金交易安全。
下一步,郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深化 “支付為民” 的初心使命,不斷優(yōu)化賬戶服務(wù)流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力,聚焦重點(diǎn)客群需求推出更多便民利民舉措,切實(shí)提升銀行賬戶服務(wù)的普惠性與便捷性,為助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。(李遠(yuǎn))
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