金山網(wǎng)訊 12月31日上午，冬日的暖陽輕柔地灑在潤州區(qū)銀山門社區(qū)魏同興巷38號，一場簡單卻滿溢溫情的儀式在這里溫馨上演。83歲的孤寡老人劉正華，雙手顫抖卻鄭重地將一面印有“心系孤老送溫暖，慈善真情勝親人”的錦旗，遞到了潤州區(qū)慈善總會常務(wù)副會長朱勤手中。這面錦旗，不僅承載著老人三年來的感激，更見證了一段由細微關(guān)懷匯聚成的動人故事。

劉正華老人無兒無女，身患多種慢性病，行動極為不便。曾經(jīng)，他常年被困在家中，連一日三餐都成了難題，生活陷入了困境。2023年，潤州區(qū)慈善總會聯(lián)合同創(chuàng)社會工作服務(wù)中心，啟動了“同創(chuàng)晚年幸福”慈善項目，劉老成為了重點幫扶對象。

項目啟動后的三年里，一套精準且全面的“組合拳”服務(wù)，為劉老的生活帶來了翻天覆地的變化。社工們第一時間入戶為老人建立詳細檔案，深入了解他的生活狀況和需求；邀請醫(yī)療專家定期巡診，為老人量身定制醫(yī)療方案；定制送餐服務(wù)，確保老人能吃上熱乎、營養(yǎng)的飯菜；安裝智能監(jiān)測設(shè)備，實時關(guān)注老人的健康動態(tài)。在各方的悉心關(guān)懷下，劉老的生活逐漸有了起色，身體狀況也日益改善。

然而，社工在長期走訪中敏銳地察覺到一個看似微小卻隱藏著風險的問題——老人院內(nèi)的水泥路面多處不平整，坑洼不平。尤其是到了冬季，路面濕滑，老人行走時稍有不慎就可能摔倒，后果不堪設(shè)想。“老人安全無小事”，項目組當機立斷，決定將“適老化微改造”納入對劉老的深度服務(wù)內(nèi)容。

同創(chuàng)社工迅速行動起來，經(jīng)過反復(fù)商討，最終確定了以“地面找平防滑”為核心的微型改造方案。專業(yè)施工人員很快進場，他們認真細致地對問題路面進行修繕處理，不放過任何一個細節(jié)。經(jīng)過一番努力，一段平整、安全的“暖心路”呈現(xiàn)在老人眼前。

這條“暖心路”，不僅鋪到了老人腳下，更通到了老人心里。劉老感動得熱淚盈眶，他特意電話委托一直幫助他的同創(chuàng)社工定制了這面錦旗，并急切地希望能當面感謝，便有了這場溫馨的儀式。朱勤接過錦旗，微笑著為劉老送上了新春暖心禮包，并親切地囑托他保重身體，還告訴他“有事就找社工”。

面對老人的感謝，朱勤感慨道：“慈善服務(wù)的價值，就在于看到居民最真實的需求，哪怕只是修了幾平米的路面。這份錦旗是鼓勵，更是鞭策，激勵我們繼續(xù)為群眾辦實事、解難題。”

據(jù)悉，潤州“同創(chuàng)晚年幸福”項目已持續(xù)開展三年，累計服務(wù)老人超過600名，服務(wù)超3000人次。該項目通過“慈善組織+專業(yè)社工+醫(yī)療資源+社區(qū)志愿者”的多元聯(lián)動模式，從初期的節(jié)日慰問，逐步發(fā)展為涵蓋健康管理、生活照料、精神關(guān)懷、安全維護及居家微改造在內(nèi)的系統(tǒng)性支持體系。劉正華老人的案例，正是該體系長期性、專業(yè)化服務(wù)成效的一個生動縮影。（記者 孫晨飛 通訊員 朱昌均）