外賣監(jiān)管閉環(huán)需要更多“回頭看”
近期,丹陽市市場監(jiān)督管理局在公布丹陽開發(fā)區(qū)新欣市場、練湖區(qū)域網(wǎng)絡(luò)餐飲店第十二期外賣“紅黑榜”檢查結(jié)果的同時,同步發(fā)布了第十一期“黑榜回頭看”行動成效。作為外賣“紅黑榜”的延伸監(jiān)管舉措,“黑榜回頭看”精確瞄準(zhǔn)單次公示后的監(jiān)管空白,為守護(hù)百姓飲食安全筑牢了堅實屏障。
外賣“紅黑榜”公示,早已成為多地市場監(jiān)管部門的常態(tài)化監(jiān)管手段。通過將檢查結(jié)果分類列入紅榜、黑榜并對外公布,保障消費者的知情權(quán)的同時也對入網(wǎng)餐飲商家形成震懾。而在此基礎(chǔ)上推出的“黑榜回頭看”行動,則聚焦往期黑榜商家的整改落實情況,通過直接公示整改前后的對比照片,讓整改成效一目了然。
從運行機制來看,“黑榜回頭看”并非孤立的監(jiān)管動作,而是對“紅黑榜”公示制度的優(yōu)化與完善。在公布新一期“紅黑榜”的同時,丹陽市同步通報上一期黑榜商家的整改情況,由此構(gòu)建起了“檢查-公示-整改-復(fù)查-再公示”全流程監(jiān)管閉環(huán)。這一機制能夠?qū)栴}商家形成動態(tài)追蹤與持續(xù)監(jiān)督,有效杜絕“紙面整改”“虛假整改”等應(yīng)付行為,讓整改效果不流于形式、不浮在表面。
此外,“黑榜回頭看”舉措也彰顯了柔性執(zhí)法與剛性監(jiān)管的有機結(jié)合。“黑榜回頭看”的核心目標(biāo)是提升網(wǎng)絡(luò)餐飲質(zhì)量、規(guī)范行業(yè)發(fā)展,而非將問題商家一棍子打死。在以往的復(fù)查工作中,丹陽市通過直觀呈現(xiàn)商家整改前后的變化,讓市民清晰看到整改成效,從而不至于對相關(guān)商家完全喪失信心。這種寬嚴(yán)相濟(jì)的監(jiān)管模式,既守住了食品安全的底線,又為商家留出了自我完善的空間,最終實現(xiàn)了監(jiān)管效果與行業(yè)發(fā)展的雙贏。
需要明確的是,“黑榜回頭看”是監(jiān)管手段的一種方式,最終目標(biāo)是提升網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全質(zhì)量。因此,必須牢牢錨定目標(biāo)導(dǎo)向,做到從嚴(yán)從細(xì)、抓常抓長。同時,也可探索延伸監(jiān)管維度,開展“紅榜回頭看”行動,動態(tài)監(jiān)督合規(guī)商家堅守標(biāo)準(zhǔn)、避免“滑坡”,真正實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)的全方位、無死角監(jiān)管。
期待更多地區(qū)以丹陽市的做法為范本,織密織牢食品安全防護(hù)網(wǎng),讓消費者點得安心、吃得放心,推動網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)在規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境中實現(xiàn)高質(zhì)量躍升。(丁星)
責(zé)任編輯:董禮
