金山網(wǎng)訊 1月13日上午，鎮(zhèn)江經(jīng)開(kāi)區(qū)大港派出所戶籍民警主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，深入轄區(qū)為兩位行動(dòng)不便的高齡老人提供“上門辦證”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的初心使命，贏得群眾由衷贊譽(yù)。

近日，社區(qū)民警在日常走訪中了解到，銀山鑫城的王大爺和龍泉新苑的朱大媽長(zhǎng)期行動(dòng)不便，無(wú)法親自前往派出所辦理身份證相關(guān)業(yè)務(wù)。得知這一情況后，大港派出所迅速響應(yīng)，安排戶籍民警攜帶專業(yè)設(shè)備，分別前往兩位老人家中開(kāi)展上門服務(wù)。

在銀山鑫城王大爺家中，民警耐心細(xì)致地協(xié)助老人整理衣著、調(diào)整坐姿，并反復(fù)調(diào)試拍攝角度，確保采集到符合標(biāo)準(zhǔn)的人像信息。經(jīng)過(guò)多次嘗試，終于成功完成身份信息采集。隨后，民警又馬不停蹄地趕往龍泉新苑朱大媽住處，以同樣專業(yè)、熱情的態(tài)度高效完成了全部辦證流程。

“真沒(méi)想到民警能上門來(lái)服務(wù)，解決了我們的大難題！”面對(duì)民警貼心周到的幫助，兩位老人及其家屬感動(dòng)不已，連連表達(dá)感謝。

大港派出所表示，將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提升服務(wù)溫度與效率，讓公安政務(wù)服務(wù)更有速度、更有溫情。（通訊員 毛潤(rùn)民 陳曦）