市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委、國家網(wǎng)信辦等三部門日前聯(lián)合召開互聯(lián)網(wǎng)平臺價格合規(guī)指導會，指導互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)落實《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》要求，壓實主體責任，規(guī)范價格競爭行為。規(guī)則將自4月10日起正式實施。

曾幾何時，同樣的商品、同樣的服務，老用戶看到的價格比新用戶貴；剛剛加入購物車的商品，半小時后價格就悄然上漲了200元。這種“千人千面”的定價背后，是平臺利用大數(shù)據(jù)和算法對消費者進行的精準“收割”。消費者在平臺面前，日益處于“單向透明”的弱勢地位。不僅如此，商家也苦不堪言。

正是在這樣的背景下，《規(guī)則》應運而生。它首次以部門規(guī)章形式明確禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”，要求平臺公開動態(tài)定價和差別定價規(guī)則，不得基于用戶畫像、消費習慣等設置不公平價格條件。同時，明確平臺不得強制或變相強制商家降價促銷、開通自動跟價系統(tǒng)，充分尊重商家的自主定價權(quán)。這些規(guī)定，正是為算法這只“看不見的手”套上法治的韁繩，讓價格形成過程不再躲在“黑箱”之中。

從消費者角度看，新規(guī)將有效保障知情權(quán)與公平交易權(quán)。自動續(xù)費要提前提醒、搭售商品要顯著標注、價格促銷要明示活動期限和適用范圍，這些看似細小的要求，實則關(guān)乎每個消費者的切身利益。從平臺生態(tài)看，保護商家自主定價權(quán)，本質(zhì)上是保護市場競爭的根基。當商家能夠根據(jù)自身成本和品牌自主定價，他們才愿意在品質(zhì)和服務上進行投入，從而形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序。從宏觀經(jīng)濟看，規(guī)范平臺價格行為，遏制“內(nèi)卷式”競爭，有助于推動平臺從單純的流量分配者轉(zhuǎn)向?qū)嶓w經(jīng)濟的賦能者，實現(xiàn)消費者、商家和平臺的多方共贏。

當然，良法還需善治。要讓《規(guī)則》真正落地見效，需要政府、平臺和行業(yè)三方協(xié)同發(fā)力。

監(jiān)管部門要敢于“亮劍”。市場監(jiān)管總局已明確，將持續(xù)強化價格競爭監(jiān)管，深入整治“內(nèi)卷式”競爭。后續(xù)應建立健全平臺價格行為監(jiān)測、預警和處置機制，對大數(shù)據(jù)殺熟、虛假促銷、強制跟價等違法行為，依法依規(guī)嚴肅查處，情節(jié)嚴重的可處違法所得5倍以下罰款，甚至責令停業(yè)整頓。

平臺企業(yè)要主動“整改”。三部門在指導會上已明確要求，平臺企業(yè)要立即整改、舉一反三，建立健全價格合規(guī)機制。具體而言，平臺要切實規(guī)范補貼行為，不得虛假夸大宣傳補貼力度；充分尊重商家自主定價權(quán)，不得強制商家參加促銷活動；堅守誠信經(jīng)營底線，不得收取未予標明的費用。此外，各平臺應加快對現(xiàn)有價格規(guī)則的梳理和修訂，確保在規(guī)則實施后能夠全面合規(guī)運行。

行業(yè)組織要積極“自律”。行業(yè)協(xié)會商會應充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，組織開展規(guī)則宣貫培訓，引導平臺企業(yè)和平臺內(nèi)經(jīng)營者自覺規(guī)范價格行為。只有各方共同參與、協(xié)同共治，才能構(gòu)建起公平、透明、可預期的平臺價格環(huán)境。

當算法不再“殺熟”，當商家不再“被動降價”，當消費者不再“燒腦比價”，我們的數(shù)字消費才能真正算清一筆 “明白賬”。期待這部新規(guī)在實踐中展現(xiàn)出應有的力量，讓價格行為回歸誠信本真，讓平臺經(jīng)濟煥發(fā)健康活力。（周雄）