應(yīng)用AI+VR技術(shù)推動(dòng)聽(tīng)力障礙人士實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通；基于大語(yǔ)言模型，讓孤獨(dú)癥及智力障礙兒童有了“AI伙伴”；ALOT+智能照護(hù)，適老助殘居家有了“安全守護(hù)員”……由工業(yè)和信息化部、民政部、交通運(yùn)輸部、文化和旅游部、金融監(jiān)管總局、中國(guó)殘聯(lián)六部門(mén)聯(lián)合評(píng)選的2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例名單日前對(duì)外發(fā)布，全國(guó)62個(gè)案例入選，其中，江蘇2個(gè)案例榜上有名。

發(fā)展人工智能（AI）產(chǎn)業(yè)是搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的戰(zhàn)略選擇。但要不要上AI項(xiàng)目、上什么樣的AI項(xiàng)目、怎么上AI項(xiàng)目？此次發(fā)布的數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例給了一個(gè)溫暖的答案，讓人感受到（AI）技術(shù)不僅是“新”字當(dāng)頭，更是“暖”意融融，不是裝點(diǎn)門(mén)面的“盆景”，而且契合群眾亟需的“場(chǎng)景”。看似冰冷的“數(shù)字技術(shù)”，24小時(shí)運(yùn)行的機(jī)器人，成為了孤獨(dú)癥患者的“小伙伴”，給聽(tīng)力障礙者“講故事”，讓腿腳不便的人“行走自如”，那么，“數(shù)字技術(shù)”其實(shí)比人更有耐心、更有愛(ài)心、更能持續(xù)地為廣大老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體送上無(wú)微不至的關(guān)懷，這些溫暖的“AI場(chǎng)景”應(yīng)用不僅僅是“經(jīng)濟(jì)賬”，更是“民生賬”，讓很多人看到了希望，感受到了科技帶來(lái)的便捷和溫暖。

讓人工智能技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向街頭巷尾，從產(chǎn)業(yè)賽道下沉到民生末梢，“數(shù)字適老助殘”正成為技術(shù)普惠最具溫度的注腳，這不僅是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)可，更彰顯了以科技賦能特殊群體、共享數(shù)字發(fā)展成果的民生導(dǎo)向，為破解老齡化社會(huì)治理難題、筑牢民生保障底線注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。數(shù)據(jù)顯示，江蘇失能、半失能老人超過(guò)160萬(wàn)，79.8%的老年人患有慢性疾病，智能化健康服務(wù)需求尤為迫切。AI、VR、大語(yǔ)言模型等前沿技術(shù)的迭代，為破解這些難題提供了全新路徑。此次入選的兩大案例精準(zhǔn)錨定民生痛點(diǎn)。蘇州伊利諾護(hù)理機(jī)器人以排泄護(hù)理技術(shù)為核心，通過(guò)無(wú)線感應(yīng)自動(dòng)完成清潔護(hù)理，全程無(wú)需專人輔助，既有效防止臥床老人感染問(wèn)題，又保障了失能人群的尊嚴(yán)，為機(jī)構(gòu)與居家照護(hù)提供了智能解決方案；南京老人佳智能科技則依托AI驅(qū)動(dòng)的云計(jì)算健康管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老場(chǎng)景下的智能慢病監(jiān)護(hù)，讓老人足不出戶就能享受精準(zhǔn)健康服務(wù)，讓科技照進(jìn)日常民生的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

作為經(jīng)濟(jì)大省、人口大省，江蘇始終將數(shù)字適老助殘作為民生工程與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要抓手，以政策引導(dǎo)激發(fā)市場(chǎng)活力，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)效。從全省91項(xiàng)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品入選國(guó)家推廣目錄、數(shù)量居全國(guó)第一，到95個(gè)縣（市、區(qū)）實(shí)現(xiàn)適老生活體驗(yàn)館全覆蓋，再到“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”基本建成，江蘇以系統(tǒng)思維推進(jìn)數(shù)字適老助殘，讓技術(shù)創(chuàng)新真正轉(zhuǎn)化為特殊群體的獲得感、幸福感、安全感 。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。技術(shù)的進(jìn)步應(yīng)當(dāng)造福于民，是讓看病更方便、教育更普惠、養(yǎng)老更舒適。江蘇兩大案例入選全國(guó)典型，正是堅(jiān)持以解決實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以增進(jìn)人民福祉為落腳點(diǎn)，讓每一位老年人、每一位特殊群體都能共享數(shù)字時(shí)代的美好成果，讓AI真正成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。（李睿）