工行鎮(zhèn)江丹徒支行多維發(fā)力推動(dòng)《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》學(xué)習(xí)宣傳落地生根
金山網(wǎng)訊 為切實(shí)維護(hù)人民幣的法定貨幣地位,保障社會(huì)公眾支付選擇權(quán),持續(xù)深化整治拒收現(xiàn)金工作,工行鎮(zhèn)江丹徒支行積極響應(yīng)上級(jí)行的工作部署,迅速行動(dòng),精心組織全轄開(kāi)展《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)的學(xué)習(xí)宣傳,確保新規(guī)精神有效傳導(dǎo)、落地生根。
提高政治站位,抓實(shí)新規(guī)宣貫落地。該行深刻認(rèn)識(shí)《規(guī)定》對(duì)保障民生支付便利、優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境的重要意義,將其作為履行金融為民職責(zé)的重要抓手。第一時(shí)間組織網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)學(xué)習(xí),由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),深入解讀《規(guī)定》核心條款及政策背景,明確其在規(guī)范現(xiàn)金收付行為、暢通現(xiàn)金使用渠道、保障公眾選擇權(quán)方面的剛性要求。要求全行員工務(wù)必提高認(rèn)識(shí),將落實(shí)《規(guī)定》融入日常服務(wù)各環(huán)節(jié),切實(shí)維護(hù)人民幣法定地位。
緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn),開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。該行在網(wǎng)點(diǎn)廳堂顯著位置擺放宣傳折頁(yè),大堂經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中向客戶集中普及現(xiàn)金收付權(quán)利。同時(shí),組織青年員工借力“3·15”主題宣傳聲勢(shì),深入社區(qū)、商超及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),針對(duì)老年群體、小微商戶等重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展“面對(duì)面”政策解讀,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,有效增強(qiáng)了宣傳的時(shí)效性與影響力。
全面參與宣傳,壓實(shí)主體責(zé)任。該行建立“負(fù)責(zé)人牽頭、全員覆蓋”的責(zé)任體系,確保每位員工熟悉《規(guī)定》條款及服務(wù)流程。一線員工主動(dòng)承擔(dān)“宣傳員”職責(zé),客戶經(jīng)理結(jié)合外拓營(yíng)銷(xiāo),同步開(kāi)展政策宣導(dǎo)與合規(guī)輔導(dǎo),形成“人人懂政策、人人能宣講”的聯(lián)動(dòng)格局。
在后續(xù)工作中,工行鎮(zhèn)江丹徒支行將持續(xù)壓實(shí)責(zé)任鏈條,創(chuàng)新服務(wù)模式,切實(shí)履行現(xiàn)金服務(wù)主體責(zé)任,為優(yōu)化區(qū)域現(xiàn)金流通環(huán)境、保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)支撐。(張錦文)
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